Avis clients de Thés Ochaya
J.Dominique Achat vérifié
G.Jeanclaude Achat vérifié
La réponse deThés Ochaya
15 mars 2024 17:26 PMNormalement, au minimum un échantillon doit être présent dans chaque commande. Si celui ci était manquant dans votre commande, il s'agissait d'un oubli et nous en sommes navrés ! Un mail vous a été envoyé pour vous proposer d'envoyer un échantillon par courrier mais celui ci a été rejeté par votre serveur et nous est revenu. Promis, la prochaine fois nous ferons davantage attention ! cordialement, le service client
Avis de Thés Ochaya
Thés Ochaya a une note de 4,8 basé sur 36 d'avis authentiques rédigés par des clients ayant déjà effectué des achats chez Thés Ochaya. 89% de ces clients recommandent Thés Ochaya.
Répartition d'avis
Voici ce que les clients pensent de Thés Ochaya.
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À propos Thés Ochaya
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La réponse deThés Ochaya
15 mars 2024 17:22 PMBonjour, comme cela vous a été précisé par email, le transporteur a malheureusement livré votre colis dans un autre point relais. C'est effectivement bien regrettable et heureusement ce genre de défaillance de livraison reste rare. Nous devons donc attendre le retour de ce colis et nous vous le réexpédierons au plus vite dans le point relais prévu initialement. Merci pour votre compréhension de cet incident indépendant de notre volonté. Le service client