Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous rassurer : ce n'est en aucun cas le type d'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@owari.fr. Notre équipe se chargera de vérifier la situation et de vous aider dans les plus brefs délais.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Owari
La réponse deOwari
07 avr. 2025 15:50 PMBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à vous rassurer : ce n'est en aucun cas le type d'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante : sav@owari.fr. Notre équipe se chargera de vérifier la situation et de vous aider dans les plus brefs délais. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre compréhension, L’équipe Owari